初中畢(bi)業生面臨著重要的...
1、 首先要熱愛自己的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),對空姐工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)熱愛不(bu)是一時的(de)(de):當自己理想中(zhong)的(de)(de)美好(hao)的(de)(de)空姐生活(huo)被現(xian)實辛苦的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)打破后,還能一如(ru)既(ji)往的(de)(de)地主動、熱情、周到、有(you)禮(li)貌、認(ren)真負(fu)責、勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)、任勞任怨的(de)(de)做好(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)。
2、 有較(jiao)強的(de)(de)服(fu)(fu)務理念和服(fu)(fu)務意(yi)識:在激烈的(de)(de)市場競爭(zheng)中,服(fu)(fu)務質量的(de)(de)高低(di)決定了企業(ye)是否能夠生(sheng)存,市場競爭(zheng)的(de)(de)核心實際上(shang)是服(fu)(fu)務的(de)(de)競爭(zheng)。民航(hang)企業(ye)最(zui)關(guan)心的(de)(de)是旅客和貨主,要想在市場競爭(zheng)中贏得旅客,就必須提高服(fu)(fu)務意(yi)識和服(fu)(fu)務理念。服(fu)(fu)務意(yi)識是經過訓練逐漸形成(cheng)的(de)(de),意(yi)識是一種思(si)想,是一種自覺的(de)(de)行動(dong),是不能用(yong)規則來(lai)保持的(de)(de),它必須融化在每個空姐(jie)的(de)(de)人生(sheng)觀里,成(cheng)為一種自覺的(de)(de)思(si)想。
3、 有(you)(you)吃苦耐勞的(de)(de)(de)精(jing)神:空姐在人(ren)(ren)們的(de)(de)(de)眼中(zhong)是在空中(zhong)飛(fei)來(lai)飛(fei)去的(de)(de)(de)令(ling)人(ren)(ren)羨慕的(de)(de)(de)職業,但在實際工(gong)作(zuo)中(zhong)卻承擔了人(ren)(ren)們所想不(bu)(bu)到(dao)的(de)(de)(de)辛苦,飛(fei)遠程(cheng)航(hang)線時(shi)差的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)飛(fei)國(guo)內(nei)航(hang)線各(ge)種旅(lv)客的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong),工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)困難(nan)和特殊情況隨(sui)時(shi)都會發生,沒有(you)(you)吃苦耐勞的(de)(de)(de)精(jing)神,就承受不(bu)(bu)了工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)壓力,做不(bu)(bu)好服(fu)務工(gong)作(zuo)。
4、 熱情開(kai)朗(lang)的(de)性(xing)格:空姐(jie)的(de)工(gong)作(zuo)是一項與人直接(jie)(jie)打交(jiao)道的(de)工(gong)作(zuo),每(mei)天在飛(fei)機上(shang)要接(jie)(jie)融(rong)上(shang)千名(ming)旅客,所以(yi)隨時需要與旅客進行溝通,沒有(you)一個開(kai)朗(lang)的(de)性(xing)格就無法勝任此項工(gong)作(zuo)。
5、 刻苦學習業務(wu)知識:作為(wei)一名空姐,在(zai)飛機(ji)(ji)上(shang)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是端茶(cha)倒水,而是需要(yao)掌握許多的(de)知識,比(bi)如:我(wo)們的(de)航班今天(tian)是飛往美(mei)國(guo),那么(me)空姐首先要(yao)掌握北京和美(mei)國(guo)的(de)國(guo)家概況(kuang),人文(wen)地理、政(zheng)治(zhi)、經濟、航線都(dou)飛越了(le)哪些國(guo)家、城市、河流、山脈以及(ji)(ji)名勝古(gu)跡等(deng)。還要(yao)掌握飛機(ji)(ji)的(de)設備,緊(jin)急(ji)情況(kuang)的(de)處置,飛行(xing)中的(de)服(fu)(fu)務(wu)工作程(cheng)序(xu)以及(ji)(ji)服(fu)(fu)務(wu)技巧和服(fu)(fu)務(wu)理愈,不但要(yao)有漂亮的(de)外(wai)在(zai)美(mei),更要(yao)具(ju)備豐富的(de)內在(zai)美(mei)。
?6、學(xue)(xue)會說(shuo)話(hua)(hua)。語(yu)言(yan)本身(shen)代表每一個人的(de)(de)(de)(de)屬性,一個人的(de)(de)(de)(de)成長(chang)環境(jing)會影響每個人的(de)(de)(de)(de)說(shuo)話(hua)(hua)習慣,作(zuo)(zuo)為一名(ming)(ming)乘(cheng)務員要(yao)學(xue)(xue)會說(shuo)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)藝(yi)術。不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)服(fu)務語(yu)言(yan)往往會得(de)出不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)服(fu)務結果(guo),一名(ming)(ming)空姐要(yao)掌(zhang)握不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)說(shuo)話(hua)(hua)技巧,在(zai)服(fu)務當(dang)中,往往由于一句話(hua)(hua),會使(shi)服(fu)務工作(zuo)(zuo)帶來(lai)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)結果(guo),一句動(dong)聽的(de)(de)(de)(de)語(yu)言(yan),會給(gei)航(hang)空公司帶來(lai)很多(duo)回(hui)頭(tou)客;由于一句難聽的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua),旅客會永遠不(bu)(bu)(bu)再乘(cheng)坐這(zhe)家航(hang)空公司的(de)(de)(de)(de)飛機;他可能還會將他的(de)(de)(de)(de)遭遇告(gao)訴其他旅客,所以得(de)罪了(le)(le)一名(ming)(ming)旅客可能相當(dang)于得(de)罪十名(ming)(ming)或上百名(ming)(ming)旅客。但(dan)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)一句話(hua)(hua),卻(que)帶來(lai)了(le)(le)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)結果(guo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)說(shuo)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)藝(yi)術,作(zuo)(zuo)為一名(ming)(ming)合格的(de)(de)(de)(de)空姐,說(shuo)話(hua)(hua)真(zhen)是(shi)太重要(yao)了(le)(le)。
以上就是關于如何才能從成為一名合格的空姐相關資料,同學們可以記下來為報名空姐的面試做好準備。其實空姐并不是大家看到的那么光新亮麗,背后需要準備的東西太多太多了,同學們可以去網站多多了解下看看自己是否能夠就職呢。想了解航空學校的資料請關注北極星擇校網,感謝你的閱讀。
相關推薦:
除非注明(ming),否則均為本站原創文(wen)章,禁止任(ren)何(he)形(xing)式轉(zhuan)載
找學校查信息都關注【升學貓】公眾號,校(xiao)方合作信(xin)息更全更準(zhun)更及時!初中生找學(xue)校(xiao)、高中生找學(xue)校(xiao)、中職升大專(zhuan)、職高升大專(zhuan)、沒讀書了學(xue)技(ji)術……你(ni)想了解的 升學(xue)貓一一為你(ni)免費解答。