隨著國(guo)(guo)民(min)經濟實(shi)力的整體上升(sheng)，現在的旅(lv)游行(xing)業(ye)(ye)(ye)及其相關的產(chan)業(ye)(ye)(ye)也被帶(dai)動(dong)，讓現在越來(lai)越多得然變得喜(xi)歡旅(lv)游，并且喜(xi)歡做飛機出行(xing)旅(lv)游，這就帶(dai)動(dong)了我國(guo)(guo)民(min)航(hang)(hang)業(ye)(ye)(ye)的迅速發展，現在中國(guo)(guo)的航(hang)(hang)空(kong)(kong)運輸行(xing)業(ye)(ye)(ye)在全球的排名(ming)已經躍居拿(na)到(dao)世界的第(di)三名(ming)的稱號。我國(guo)(guo)正在從一(yi)個民(min)航(hang)(hang)大國(guo)(guo)逐漸轉變成民(min)航(hang)(hang)強國(guo)(guo)，形式可嘉而且這種(zhong)結果是必然的。每年中國(guo)(guo)的航(hang)(hang)空(kong)(kong)運輸業(ye)(ye)(ye)年平均增長(chang)保持在10%以(yi)上，擁有的機場(chang)數量增加，旅(lv)客數大幅度(du)增加，這就導致了民(min)航(hang)(hang)業(ye)(ye)(ye)對于民(min)航(hang)(hang)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)與管理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的人(ren)(ren)才需求大大增加，預(yu)測每年需要增加至少40000名(ming)航(hang)(hang)空(kong)(kong)服務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)。那(nei)么這些航(hang)(hang)空(kong)(kong)服務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的工(gong)作是什(shen)么呢？

航空服務的工作是什么

航(hang)空(kong)(kong)服(fu)務(wu)也(ye)就是(shi)我(wo)們(men)口中“空(kong)(kong)姐”，也(ye)被成為空(kong)(kong)中乘(cheng)(cheng)務(wu)，主(zhu)要是(shi)在空(kong)(kong)中服(fu)務(wu)于乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)各方面(mian)工(gong)(gong)(gong)(gong)作，工(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)具體內(nei)(nei)容有很多，在飛(fei)機(ji)內(nei)(nei)從事(shi)服(fu)務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作：為乘(cheng)(cheng)客(ke)提供(gong)飛(fei)機(ji)的(de)(de)航(hang)程咨詢、乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)用餐和(he)飲(yin)料的(de)(de)準備和(he)回(hui)收(shou)、入(ru)境表格(ge)和(he)報關(guan)表的(de)(de)發(fa)放、給(gei)乘(cheng)(cheng)客(ke)提供(gong)報紙和(he)雜志以及回(hui)收(shou)。還(huan)有對(dui)飛(fei)機(ji)內(nei)(nei)的(de)(de)清潔工(gong)(gong)(gong)(gong)作：回(hui)收(shou)乘(cheng)(cheng)客(ke)制造的(de)(de)垃圾(ji)，打掃乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)嘔吐(tu)物以及垃圾(ji)桶和(he)洗臉臺的(de)(de)清潔衛生(sheng)同樣也(ye)需(xu)要空(kong)(kong)乘(cheng)(cheng)人(ren)員來(lai)處理。對(dui)于乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)同樣需(xu)要空(kong)(kong)乘(cheng)(cheng)人(ren)員來(lai)保證，所以工(gong)(gong)(gong)(gong)作人(ren)員需(xu)要對(dui)機(ji)艙門的(de)(de)關(guan)閉確認，飛(fei)機(ji)起降時(shi)(shi)要確認座艙內(nei)(nei)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)，為乘(cheng)(cheng)客(ke)介紹逃生(sheng)設備，為乘(cheng)(cheng)客(ke)知(zhi)道使(shi)用座艙，同時(shi)(shi)還(huan)有隨時(shi)(shi)監控乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)情況(kuang)是(shi)否違反(fan)飛(fei)行安(an)(an)全(quan)，有誤劫機(ji)犯(fan)罪的(de)(de)可能(neng)性等(deng)等(deng)，雖(sui)然(ran)工(gong)(gong)(gong)(gong)作比較多比較雜，但是(shi)薪資待遇也(ye)非(fei)常高(gao)，是(shi)很多女生(sheng)都向往的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。

航(hang)空(kong)服務專業介(jie)紹

想要(yao)做一(yi)名合格的空乘人(ren)員就需要(yao)經過(guo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的培訓，所(suo)以航(hang)(hang)空服(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)是(shi)每一(yi)個空乘人(ren)員必須要(yao)學習(xi)的內(nei)容，小編在這列給(gei)同學們簡單(dan)的介紹(shao)一(yi)下(xia)航(hang)(hang)空服(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)。航(hang)(hang)空服(fu)(fu)務(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的學習(xi)內(nei)容很(hen)多(duo)包括民(min)(min)航(hang)(hang)概論、航(hang)(hang)空市場營銷、機場服(fu)(fu)務(wu)(wu)概論、航(hang)(hang)空運輸地(di)理(li)、航(hang)(hang)空服(fu)(fu)務(wu)(wu)禮儀(yi)概論、民(min)(min)航(hang)(hang)安全與應(ying)急處理(li)、民(min)(min)航(hang)(hang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)心理(li)學、民(min)(min)航(hang)(hang)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)英語、航(hang)(hang)空服(fu)(fu)務(wu)(wu)技能(neng)(neng)培訓等(deng)，目的就是(shi)為了(le)將學生培養成專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)基礎知識，具備高(gao)素質的專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)型應(ying)用(yong)人(ren)才，能(neng)(neng)夠靈活的處理(li)解決遇(yu)到的問題，其(qi)實除了(le)空少空姐之(zhi)外(wai)還(huan)可以從事(shi)民(min)(min)航(hang)(hang)商務(wu)(wu)、民(min)(min)航(hang)(hang)系統內(nei)各崗(gang)位(wei)的內(nei)外(wai) VIP 接待、民(min)(min)航(hang)(hang)國(guo)(guo)際國(guo)(guo)內(nei)客票銷售(shou)或機場其(qi)他地(di)勤服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)。

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